Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der UNABLE Agency Inh. Alexander Becher
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der UNABLE Agency (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden, soweit nicht anders schriftlich vereinbart.
1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Elektronische Kommunikation (z.B. E-Mail) wird als Schriftform anerkannt, soweit nichts anderes vereinbart ist.
2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
2.1. Gegenstand der AGB sind Werk- und Dienstverträge im Bereich digitaler und kreativer Dienstleistungen, wie z.B. Webdesign, Grafikdesign, Content-Erstellung, Marketing und Werbekampagnen. Der konkrete Vertragsgegenstand ergibt sich aus den einzelvertraglichen Vereinbarungen.
2.2. Angebote der Agentur erfolgen freibleibend, soweit nichts anderes vereinbart ist. Ein Angebot wird verbindlich, sobald der Kunde es in Textform bestätigt, und bleibt ab diesem Zeitpunkt für die Dauer von 14 Tagen verbindlich.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot der Agentur in Textform bestätigt.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1. Der Kunde stellt der Agentur alle für die Durchführung des Auftrags benötigten Daten, Zugänge, Informationen und Unterlagen unentgeltlich zur Verfügung.
3.2. Der Kunde stellt sicher, dass das von ihm gelieferte Material frei von Rechten Dritter (z.B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) ist und nicht gegen die Rechtsordnung verstößt.
3.3. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht nach, ist die Agentur von der Leistungspflicht befreit. Eventuell entstehende Mehrkosten, die durch Verzögerungen oder zusätzliche Arbeiten aufgrund fehlender Mitwirkung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
4. Leistungen Dritter
4.1. Die Agentur ist berechtigt, zur Erfüllung von Verträgen Leistungen Dritter in Anspruch zu nehmen oder solche Leistungen an den Kunden zu vermitteln.
4.2. Bei der Zusammenarbeit mit Dritten können deren allgemeine Geschäftsbedingungen und einzelvertragliche Vereinbarungen Einfluss auf das Vertragsverhältnis zwischen der Agentur und dem Kunden haben. Die Agentur wird den Kunden über mögliche Auswirkungen rechtzeitig unterrichten.
4.3. Die Agentur übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Leistungen Dritter stets fehlerfrei und gesetzeskonform sind. Für etwaige Schäden, die durch Drittleistungen entstehen, ist die Haftung der Agentur auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
5. Termine und Lieferfristen
5.1. Fristen und Termine werden schriftlich festgelegt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
5.2. Sofern die Agentur einen vereinbarten Termin oder eine vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten kann, hat sie dies dem Kunden schnellstmöglich mitzuteilen. Im Falle einer Nichteinhaltung durch die Agentur haftet diese nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
6. Urheberrechte und Nutzungsrechte
6.1. Der Kunde erwirbt für die vertraglich vereinbarte Dauer und den vertraglich vereinbarten Umfang das einfache Nutzungsrecht an allen von der Agentur im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten.
6.2. Die Urheberrechte verbleiben bei der Agentur. Eine Nutzung über die vereinbarten Zwecke hinaus bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Die Übertragung exklusiver Nutzungsrechte ist gegen eine gesonderte Vergütung möglich. Marktübliche Konditionen hierfür betragen zwischen 50% und 100% des ursprünglichen Auftragswertes, je nach Verwendungsumfang und Exklusivitätsgrad.
6.3. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages sind alle Unterlagen, Dateien, Skizzen und Entwürfe unverzüglich an die Agentur zurückzugeben.
6.4. Die vom Kunden oder beauftragten Dritten genutzten Leistungen der Agentur dürfen weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden.
6.5. Jede Nachahmung der Leistungen, auch in Teilen, ist unzulässig. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung wird eine Vertragsstrafe in Höhe des Auftragswertes fällig, die von der Agentur nach billigem Ermessen festgelegt und im Streitfall gerichtlich überprüft werden kann.
6.6. Die Agentur ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen und auf ihrer Website aufzuführen. Logos des Kunden dürfen dabei verwendet werden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde.
7. Gewährleistung
7.1. Die Agentur gewährleistet, dass ihre Leistungen den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Abweichungen, die durch technische Umstände bedingt sind, gelten nicht als Mangel.
7.2. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Abnahme der Leistung.
7.3. Geringfügige Abweichungen in Farbe und Beschaffenheit von Materialien und Reproduktionen, die nach dem Stand der Technik üblich sind, stellen keinen Mangel dar.
7.4. Im Falle eines Mangels hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
8. Haftung
8.1. Die Agentur haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
8.2. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert beschränkt.
8.3. Der Kunde stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten Dritter aufgrund der von der Agentur erarbeiteten und durchgeführten Maßnahmen oder vom Kunden bereitgestellten Materialien entstehen.
9. Vergütung und Zahlungsfristen
9.1. Die Vergütung richtet sich nach den einzelvertraglichen Vereinbarungen.
9.2. Die Vergütung ist zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer zu zahlen.
9.3. Sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Zugang der Rechnung.
9.4. Die Agentur ist berechtigt, Abschlagszahlungen für bereits erbrachte Leistungen zu verlangen.
9.5. Bei Zahlungsverzug des Kunden werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem ortsüblichen Zinssatz p.a. berechnet, sowie eine Mahngebühr von 20 € je Mahnung erhoben.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UNABLE Agency, Großherzog-Leopold-Platz 15, hi@unable.agency, +49 (0) 7642 68 30 439) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
11. Kündigung
11.1. Es gelten die einzelvertraglich festgelegten Vertragslaufzeiten. Jede Partei kann diesen Vertrag nur aus wichtigem Grund kündigen.
11.2. Sofern keine Vertragslaufzeit festgelegt wurde, entsteht ein Dauerschuldverhältnis, welches von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden kann.
11.3. Nach Vertragsende sind alle gegenseitig ausgetauschten Materialien und Unterlagen unverzüglich zurückzugeben.
12. Geheimhaltung
12.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Die Unwirksamkeit einzelner Bedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame zu ersetzen, die der unwirksamen Klausel möglichst nahekommt.
13.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur.